ポンパレ被災地利用者に返金せず。

ポンパレは、お客様からお預かりした義援金約1000万円を募金したとのことで、被災者としてありがとうございます。

しかしながら私ごとですが、家の瓦が落ち
家の柱は割れ、開かなくなった窓もあります。
地割れで家の前の道はぼこぼこ。
しかし半壊ではないため、一円も補助は受けられません。

この半年、生活するのがやっとで家のリフォームもままならず
被災3県はほとんどの方がレジャーとは無縁の生活だったと思います。

ポンパレを応援する気持ちもありこのブログを始めたのですが、
ポンパレのイメージがちょっと・・

<被災地域においてサービスが受けられない場合>
サービスの提供が受けられない、もしくはチケットがご利用頂けないお客様に関しましては、
返金など適切な対応を致します。

上記の内容でホームページで告知していたのにもかかわらず
返金には応じられないとはちょっとどうなのでしょう?
全額と言わなくても多少の何らかの措置があってもいいと思います。